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关于印发2018年度 政务公开工作要点的通知
发布时间: 2018-08-17 16:45:00 作者:liangxianyu 来源: 浏览次数:451

各区、县(市)市场监督管理局,行政执法局、开发区分局,市局机关各处室,局属事业单位:

现将《大玩家彩票平台2018年度政务公开工作要点》印发给你们,请结合工作实际,认真贯彻落实。

 

 

 

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                 2018年815

 

 

 

 

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2018年度政务公开工作要点

 

为认真落实党中央国务院、省委省政府和市委市政府关于推进政务公开工作的系列部署,以及《哈尔滨市人民政府办公厅关于印发2018年哈尔滨市政务公开工作要点的通知》(哈政办规〔201826号)精神,结合市场监管系统政务公开工作实际,制定本要点。

 一、指导思想

  坚持统筹兼顾、突出重点,以公开为常态、不公开为例外,大力推进决策、执行、管理、服务和结果公开,不断提升政务公开的质量和实效,增强行政公信力,执行力,保障人民群众知情权、参与权、表达权和监督权,努力打造法治、创新、廉洁、服务型政府机关。

   二、基本原则

紧紧围绕全市经济社会发展大局,以人民群众普遍关注关切的市场监管问题为出发点,以公开促落实,以公开促规范,以公开促服务。依法依规明确政务公开的主体、内容、标准、方式、程序,加快推进“权责清单”和“事中事后监管清单”公开,务求公开质量和实效,让企业群众看得到、听得懂、能监督。

三、公开内容

(一)加强公开解读回应工作

1、积极做好监管信息公开。把公开透明作为市场监督工作的基本要求,制定的涉及公共利益、公众权益等政策性文件,除依法需要保密的均及时公开,充分保障人民群众的知情权。结合机构改革和职能优化,做好权责清单调整和公开工作。对大代表建议和政协委员提案办理结果以及社会广泛关注、事关国计民生的建议和提案,要公开答复全文。通过市局官方网站、行政服务大厅、基层窗口等多种途径,公开市场主体登记前置审批事项目录和后置审批事项目录清单,及时公开政策性文件废止、失效等情况。结合强化事中事后监管及推动“双随机、一公开”监管方式全覆盖,汇总形成并统一公布随机抽查事项清单,明确抽查依据、主体、内容、方式等,及时通过国家企业信用信息公示系统及市局网站公开抽查结果和查处情况,建立市场准入负面清单信息公开机制,提高监管效能和公正性,增强监管威慑力和公信力。及时全面公开财政预决算信息,非密级规范性文件公开率达到100%,及时向市政府办公厅报送本局制发的规范性文件。 (责任单位:人事处、法制处、企登处、审批办、信用处等处室)

2、积极做好政策解读。落实“谁起草、谁解读”原则,解读好本局制定相关政策措施,执行情况和工作成效,及时准确传递政策意图,赢得企业群众的理解和信任。各级主要负责人要切实履行好重大政策“第一解读人”职责,充分运用市域新闻媒体及所属各级网站、微博微信和客户端做好重要法律法规和政策的宣传解读工作,及时准确传递权威信息和政策意图,正确引导舆论。对涉及面广、社会关注度高的政策和重大措施,应通过新闻发布会、接受采访、发表文章等方式,年内解读重要政策措施不少于3次。(责任单位:办公室、研究所)

3、积极做好舆情回应。落实“谁主管、谁负责”原则,增强舆情风险防控意识,密切监测跟踪苗头性、倾向性、公众性舆情,特别是涉及市场监督等方面的政务舆情,做到及时预警、科学研判、妥善处置、有效回应。建立完善舆情回应快速反应和协调联动机制,加强与新闻媒体的沟通联系,提高政务舆情回应的主动性、针对性、有效性,妥善做好突发事件舆情回应工作,及时准确发布权威信息,积极引导社会舆论,避免误解误读。(责任部门:办公室、各业务处室、相关事业单位)

(二)努力提升网上政务服务实效

1、推进网上办事服务公开。强化落实《国务院关于加强推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》(国发[2017]55号和《“互联网+政务服务”技术体系建设指南》(国办函[2016]108号)要求,不断创新服务方式,推动更多事项网上办理,实现办事材料目录化、标准化,让群众办事更明白、更便捷。建立完善网民留言、咨询的受理、转办、反馈机制,及时处理答复,为群众提供高效服务。(责任部门:办公室、信息中心、相关处室及事业单位)

2、提升窗口服务能力。配合全市集中整治窗口服务突出问题专项工作,不断加强窗口建设管理,推动线上线下深度融合,统筹服务资源,统一服务标准,理顺工作机制,统一使用网上政务系统办理政务服务事项,实现多渠道受理、网上一平台办理、线上线下多渠道反馈。对群众和企业必须到现场办理的事项力争做到“只进一扇门”,“最多跑一次”。及时公布本局“一次办”事项清单和办事指南,并实时更新,动态管理。加强政务窗口人员、设施、经费保障,加强窗口工作人员管理,严肃纪律作风,规范服务行为,切实提高服务效率和质量。(责任单位:审批办、企业处、机关党委等部门)

3、优化审批办事服务。围绕“放管服”改革,在局门户网站集中公布行政许可事项清单、随机抽查事项清单、办事指南等。办事条件发生变化的事项,应在完成审批程序后1个工作日内公布变更后的相关信息和具体实施时间。清理并公开群众和企业办事需要提供的各类证照、证明材料,没有法律法规依据的一律取消。实行网上办事服务系统和实体政务大厅信息同源管理,确保线上线下办事服务信息内容准确一致,方便群众和企业办事。(责任部门:人事处、法制处、早批办、企业处等)

(三)推进政务公开平台建设。

1、强化官方网站建设管理。认真落实《政府网站发展指引》(国办发〔201747号),进一步加强和改进局网站内容建设,优化考评体系,继续做好常态化抽查通报,不断提高政府网站管理服务水平。加强网站内容建设,丰富信息资源。严格按照政府网站开办整合流程,规范局网站名称和域名管理,年底前完成调整完善工作。大力推进网站建设集约化,依托市政府网站集中统一开放政府数据。建立健全网站建设、内容发布、安全保障等体制机制。加强网站技术防范措施,做好防攻击、防篡改、防病毒等工作,加强网站平台用户数据安全防护。(责任单位:信息中心、研究所)

2、用好政务新媒体。充分发挥政务微信等政务新媒体灵活便捷的优势,做好信息发布、政策解读和办事服务工作,进一步增强公开实效,提升服务水平。按照“谁开设、谁管理”“谁发布、谁负责”的原则,落实主体责任,严格内容审查把关,信息发布失当、造成不良影响等问题及时整改,加强政务新媒体日常监管和维护。(责任单位:研究所、办公室)

3、整合各类政务热线电话。结合机构改革对局系统各政务热线电话进行全面清理整合,实行集中管理、统一受理、按责转办、限时办结,努力做了“一站式服务”。加强政务热线日常值守和督办考核,不断提高热线服务水平。(责任单位:消保处)

(四)推进政务公开制度化规范化

1、贯彻落实政府信息公开条例。按照新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》,调整完善本局主动公开、依申请公开、考核评议、责任追究、政策解读、舆情回应等相关配套措施,严格落实政府信息公开条例各项规定。对照新条例要求全面梳理应当主动公开的政府信息,对未公开的要及时向社会公开。进一步规范依申请公开工作,建立健全接收、登记、办理、答复等流程,依法保障公民、法人和其他组织获取政府信息的权利。发挥专业优势,积极参与全市政务公开工作标准规范的编制工作。(责任单位:办公室、标准化处,各相关处室)

2、全面推行主动公开基本目录制度。落实上级有关政务公开的新要求,全面梳理本局政务公开事项、建立主动公开基本目录,实行清单管理。目录中明确信息公开主体、内容、时限、方式等标准,真正做到“应公开尽公开”,实现政务公开常态化、规范化、标准化。(责任单位:办公室)

3、加强政府信息公开审查工作。依法依规加强政府信息公开前审查工作,避免发生信息发布失信、影响社会稳定等问题。要依法保护好个人隐私,除惩戒公示、强制性信息披露外,对其他涉及个人隐私的政府信息,公开时要标识化管理,并选择恰当的方式和范围公开。严格执行保密审查制度,对拟公开的政府信息要依法依规做好保密审查工作,将涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私等方面信息纳入负面清单管理,不予公开。(责任单位:办公室)

各单位各部门要据此工作要点,结合自身实际,制定适合本单位本部门的工作要点或实施方案,做到公开的内容更加充实、公开的时间更加及时、公开的重点更加突出,为全面推进全系统政务公开工作提档升级夯实基础。